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电脑维修用上滴滴打车的运营模式
时间:2016-11-30 13:52  作者:admin  来源:北京数码维修有限公司  点击:
  市民高先生近日向兰州市工商局高新分局科技工商所投诉时称,其购买的电脑3次维修后仍不能正常使用,商家拒绝为其办理退货。经科技工商所查证,高先生今年7月13日购买了1台家用台式电脑,其投诉问题属实。
  科技工商所依据《消法》相关规定,迅速联系商家,责令商家合法经营,不得以任何借口、任何理由侵害消费者;并要求商家无条件为高先生办理退货手续。最终高先生全额收回退货款3500元。
  据青岛科技街管委办工作人员介绍,目前,该平台的服务业务内容主要包括电脑设备、计算机网络及网络设备、视频监控设备及视频网络、LED显示屏等四大类维修,每天的接单量可以达到30多次。 “客户可通过微信公众号等方式预约 ‘下单’,平台根据工程师技能及所在区域就近派单,订单5公里范围内的维修人员通过手机端进行 ‘抢单’,并在半小时内与客户联系上门服务。 ”据介绍,平台现在登记维修人员超过100名,服务范围已经涵盖了市南、市北、李沧、崂山、城阳、青岛西海岸新区。
  关注“传祺维修”微信公众号后,维修电脑可网上下单看价格,半小时内就有专业维修人员与你取得联系。昨日,记者从市北区获悉,市北区科技街的187家业户正在转型,用上了滴滴打车软件的运营模式,打造了电子维修网上平台,由客户网上下单,维修人员负责抢单。
  11月16日从兰州市工商局高新分局科技工商所获悉,近日,该所依据《消法》“三包”规定,处理了一起电脑维修3次后仍不能使用的消费投诉,为消费者讨回3500元货款。